Сайт карты прибытия в Китай не работает? На портале карты прибытия в Китай (Foreigner Arrival Card, 外国人入境卡) по адресу s.nia.gov.cn перезагрузите страницу и попробуйте снова позже. Если ничего не помогает, используйте бумажную карту по прибытии.
Это независимое руководство, а не правительственный сайт. Веб-сайт NIA, s.nia.gov.cn, является одним из нескольких официальных каналов для подачи документов, наряду с мини-программой NIA 12367 в WeChat и Alipay и QR-кодом в портах. Проверьте там детали перед полетом. Ниже приведены исправления для медленных страниц, ошибок шлюза, отсутствующих SMS-кодов и сброса языка.
Кто подает и где найти портал
Иностранные граждане, въезжающие в Китай, заполняют эту карту. Подача документов в NIA бесплатна, говорится в уведомлении NIA от 5 декабря 2025 года. Жители Гонконга, Макао и Тайваня исключены из онлайн-подачи.

Сначала проверьте адресную строку. Портал находится по адресу s.nia.gov.cn, а форма для настольных компьютеров — по адресу /ArrivalCardFillingPC/. Если вы предпочитаете заполнять форму на большом экране, наше пошаговое руководство по заполнению карты прибытия на ПК охватывает весь процесс.
Страница с запросом оплаты не является правительственной формой. Некоторые сайты взимают плату за эту бесплатную форму. См. наше руководство о том, как избежать оплаты карты прибытия в Китай онлайн, и о признаках несанкционированных посредников.
Не уверены, нужно ли вам подавать документы? Уведомление NIA не содержит списка исключений, поэтому проверьте текущие правила перед поездкой. Наша статья о том, кому нужна карта прибытия в Китай, разбивает правила по типу паспорта.
Сайт карты прибытия в Китай не работает или работает медленно
Пустые экраны и страницы ошибок могут появляться, когда портал труднодоступен. Это распространенные исправления сети, а не рекомендации NIA.
Откройте другой веб-сайт
Если он тоже не работает, проблема в вашем соединении.
Переключите сети
Переключитесь между Wi-Fi аэропорта и мобильными данными, затем перезагрузите.
Очистите кэш и файлы cookie
Очистите их для этого домена, затем перезапустите форму в приватном окне.
Подождите и повторите попытку
После 502 (неработающая ссылка на сервер) или 504 (нет ответа вовремя) подождите и попробуйте снова позже.
NIA призывает подавать документы онлайн до прибытия, поэтому отправьте карту до поездки.

Если проверка не удалась
Используете сингапурский номер? Заполните поля следующим образом.
| Поле формы | Правильный ввод | Типичная ошибка |
|---|---|---|
| Код страны | +65 | Отсутствие префикса |
| Номер | Ваши цифры, без пробелов и дефисов | Ввод пробелов или лишних символов |
| Кнопка «Отправить повторно» | Подождите, прежде чем запрашивать снова | Многократное нажатие |
| Состояние телефона | Сигнал включен, роуминг и данные работают | Телефон не в сети или вне зоны действия |
NIA перечисляет мини-программу NIA 12367 в WeChat и Alipay среди своих каналов подачи документов. Если код не приходит, это альтернатива, которую стоит попробовать. Наше пошаговое руководство по мини-программе WeChat и Alipay показывает, как подать документы таким способом на вашем телефоне.
Предотвращение сброса языка и сбоев формы
Портал имеет опцию английского языка. Если форма возвращается к китайскому, вы можете отключить перевод браузера для сайта.

Отключите перевод браузера
Если форма возвращается к китайскому, вы можете отключить перевод браузера для сайта.
Выберите английский
Выберите английский с помощью собственного переключателя языка страницы.
Ваши данные должны соответствовать вашему паспорту и планам поездки.
Сайт карты прибытия в Китай не работает перед полетом
NIA сообщает, что смарт-устройства и бумажные карты доступны в пунктах въезда-выезда, и призывает подавать документы онлайн заранее. Не уверены? Спросите свою авиакомпанию.
- Отправьте карту до поездки.
- В пункте въезда вы можете использовать смарт-устройство или попросить бумажную карту.
Держите под рукой паспорт, номер рейса и данные отеля. Если портал не работает прямо перед вылетом, наша статья о том, что делать, если вы забыли подать карту прибытия в Китай, перечисляет шаги на случай непредвиденных обстоятельств.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему сайт карты прибытия в Китай не работает на моем телефоне?
Если форма не отправляется на вашем телефоне, попробуйте использовать компьютер по адресу для настольных компьютеров или воспользуйтесь мини-программой NIA 12367 в WeChat или Alipay. Отключение перевода браузера для сайта также может помочь странице работать нормально.
Что делать, если я получаю ошибку 504 gateway timeout?
Ошибка 504 означает, что сервер не ответил вовремя. Попробуйте снова позже, и если форма продолжает не работать, подайте документы в пункте въезда с помощью бумажной карты или смарт-устройства.
Почему мой SMS-код подтверждения не приходит с номером +65?
В уведомлении NIA не описывается, как отправляются коды подтверждения. Если форма запрашивает код, а ничего не приходит, мини-программа NIA 12367 или пункт въезда являются альтернативами, перечисленными NIA.
Как остановить переключение формы карты прибытия на китайский язык?
Выберите английский язык в опции языка портала. Если страница переключается обратно на китайский, вы можете отключить перевод браузера для сайта и попробовать снова.
Смогу ли я въехать в Китай, если сайт карты прибытия в Китай не работает перед моим рейсом?
NIA сообщает, что бумажные карты и смарт-устройства доступны в пунктах въезда. Возьмите с собой паспорт, номер рейса и название и адрес отеля, чтобы быстро заполнить карту. Если вы не уверены, спросите свою авиакомпанию перед вылетом.
Карта прибытия в Китай бесплатна, и каков правильный адрес веб-сайта?
Подача документов в NIA бесплатна. Адрес: s.nia.gov.cn. Сайты, взимающие плату, не являются услугами NIA. Некоторые из них являются посредниками, а некоторые имитируют платформу, поэтому введите s.nia.gov.cn самостоятельно.
Может ли VPN помешать загрузке портала карты прибытия?
Это может повлиять на загрузку страницы при некоторых соединениях. Если портал не открывается, отключите VPN и перезагрузите страницу или попробуйте использовать мини-программу NIA 12367 в WeChat или Alipay.
Могу ли я использовать WeChat или Alipay вместо веб-сайта?
Да. NIA перечисляет мини-программы WeChat и Alipay (NIA 12367, 移民局12367) среди своих каналов подачи документов, наряду со своим веб-сайтом и QR-кодами.
Источники и дополнительная литература
- Уведомление NIA от 5 декабря 2025 года: Остерегайтесь мошеннических веб-сайтов для заполнения карты прибытия: уведомление о бесплатной подаче документов, каналы подачи и варианты портов.
- Портал заполнения карты прибытия NIA: сама форма, с опцией английского языка.
Проверяйте портал NIA перед поездкой, так как правила могут меняться.